안녕하세요! 해외 영업 서포터 린다입니다.
요즘 K-뷰티의 인기가 뜨겁습니다.
그러나 뜨거운 열기와 별개로 우리 브랜드의 찐팬 확보와 매출로 연결하는 건 또 다른 차원의 이야기로 느껴지죠.
국내에서는 통했던 방식이 해외에서는 어쩐지 힘을 못 쓰는 것 같고,
비슷비슷한 K-뷰티 브랜드들 사이에서 어떻게 우리만의 매력을 어필해야 할지,
고민이 깊어지는 날들이 많으실 겁니다.
그래서 오늘은 '닥터지(Dr.G)’ 의 성공 사례를 파헤쳐 보면서,
우리 브랜드의 해외 성공 가능성을 한 뼘 더 키울 수 있는 힌트를 함께 찾아가 보려 합니다.
그들의 '현지화', 무엇이 특별했을까?
![Image of entering the Thai multi-brand store BEAUTRIUM.[Photo provided = Doctor]](https://image.inblog.dev?url=https%3A%2F%2Fwww.notion.so%2Fimage%2Fattachment%3Aa60c732e-c4af-4199-ae74-66c3b8a47c20%3Aimage.png%3Ftable%3Dblock%26id%3D1d68dfd7-4ad4-806e-b163-ffab262f5e0d%26cache%3Dv2&w=1920&q=75)
"현지화가 답이다!"
우리도 다 알고 있는 사실이죠.
그러나 닥터지는 여기서 한발 더 나아가, 일본 특유의 '꼼꼼하고 과학적인 스킨케어 문화'를 읽어냈습니다.
'효과도 확실해야 하지만, 안전한 것도 중요해!'라는 소비자들의 속마음을 간파하고,
'저자극 더마' 컨셉과 기능성 성분을 절묘하게 조합해 '믿고 쓸 수 있는 고효능 제품'이라는 인식을 심어준 거죠.
단순 유행을 좇는 게 아니라, 그들의 문화적 맥락 속에서 답을 찾은 거예요.
현지 전문가와 '함께' 제품을 만든 것 또한 신의 한 수였어요.
일본 뷰티 전문가 '푼바키'와 손잡고 제품을 '공동 개발'했다는 스토리만으로도 단순 광고보다 훨씬 강력한 힘을 갖기 때문이죠.
이건 단순한 홍보를 넘어,
현지 전문성을 존중하고 소비자들과 함께 브랜드를 만들어가겠다는 진심을 보여주는 행동이었어요.
또한 연령층에 따른 접근 전략도 세분화했는데요,
젊은 층에게는 '레드 블레미쉬' 라인의 '진정' 효과를 어필하고,
3040 세대에게는 '블랙 스네일' 라인의 '탄력과 영양' 효과를 강조했어요.
닥터지는 타겟 고객층을 넓히면서 각 그룹이 듣고 싶어 하는 이야기가 다르다는 걸 정확히 알았습니다.
단순히 제품 종류만 늘린 게 아니라,
각 타겟의 고민과 필요에 딱 맞는 '맞춤형 메시지'를 전달함으로써 더 깊은 공감을 이끌어낸 거죠.
타겟이 다르면 '들려주는 이야기도 달라야'한다는 사실을 잘 활용한 전략이라 할 수 있어요.
'믿음'을 심고 '팬심'을 키우는 기술
제품 한번 써보게 하는 것도 어렵지만,
꾸준히 우리 제품만 찾게 만드는 '찐팬'을 만드는 건 정말 어려운 일이죠.
닥터지는 소비자들이 '이 브랜드 믿을 만하네!' 느끼게 하고, '자꾸 써보고 싶게' 만드는 기술이 탁월했습니다.
우선, 온라인과 오프라인을 넘나들며 고객과 만나는 길을 활짝 열어두었어요.
온라인에서 "어? 닥터지 괜찮네?" 하고 관심을 갖게 한 다음,
동네 드럭스토어나 쇼핑몰처럼 접근성 좋은 오프라인 매장에서 "어! 여기도 있네?" 하며 쉽게 테스트해 볼 수 있게 만든 거죠.
소비자들이 우리 브랜드를 알게 되고, 써보고, 결국 구매하기까지의 과정을 잘 이해하고 길을 터준 셈입니다
또한 닥터지는 반짝 이벤트는 잠시 흥미를 끌 순 있지만, 팬심은 쉽게 생기지 않는다는걸 캐치했고
'한류박람회' 같은 행사에 꾸준히 얼굴을 비추고,현지 유명인(IKKO)과 지속적으로 협업하는 등 끊임없이 소비자들과의 접점을 만들었어요.
당장은 매출과 관계없어 보일 수 있는 작은 행보들이,
시간이 지날수록 우리 브랜드의 '이름값'과 '호감도'를 높이는 아주 중요한 밑거름이 된 거예요.
유통 파트너들도 이런 꾸준한 브랜드를 더 신뢰하고 밀어주게 되고요.
제품을 내놓는 순서도 영리했는데요,
닥터지는 이미 검증된 '레드 블레미쉬', '블랙 스네일' 같은 '홈런 아이템'으로 먼저 시장의 문을 두드렸어요.
이걸로 브랜드 인지도와 초기 신뢰를 쌓은 다음, 현지 니즈에 맞춘 '더모이스처 배리어.D' 같은 새로운 라인을 차근차근 선보이는 전략을 택했죠.
성공 확률을 높이고 위험 부담은 줄이는 똑똑한 접근법을 택한 것이죠.
좋은 전략에도 '실행'이 뒷받침되어야
닥터지 이야기를 쭉 들어보니 어떠신가요?
대단하다는 생각이 들면서도, 한편으로는 '와… 저걸 다 어떻게 실행했지?' 하는 생각이 드실 거예요.
맞습니다. 아무리 멋진 전략도 결국 '실행'이 뒷받침되지 않으면 그림의 떡일 뿐이죠.
바로 이 '실행' 단계에서의 어려움을 덜어주고,
좋은 아이디어를 현실로 만드는 데 린다(Rinda) 같은 AI 세일즈 도우미가 도움을 드릴 수 있어요.
👉🏻 그동안 쌓아둔 잠재 바이어 명단 속에서 AI가 '이번에 진짜 계약할 만한' 가능성 높은 곳을 쏙쏙 골라주고,
어떤 말로 다가가야 할지 '영업 꿀팁'까지 알려준다면? 훨씬 효율적으로 움직일 수 있겠죠!
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까먹기 쉬운 팔로업 메일 보내기 같은 건 시스템이 알아서 챙겨준다면?
우리는 더 중요한 미팅 준비나 관계 쌓기에 집중할 수 있을 거예요.
👉🏻 지금 어떤 국가에서, 어떤 곳의 영업 반응이 뜨거운지, 활동 현황은 어떤지
대시보드를 통해 실시간으로 성과를 트래킹하고 분석 리포트까지 받아볼 수 있다면?
다음 전략을 짤 때 훨씬 더 똑똑한 결정을 내릴 수 있겠죠!
결국 닥터지의 성공에서 배운 점들을 바탕으로
우리 브랜드만의 전략을 세우고, 그것을 '스마트하게 실행'하는 것이 중요합니다.
린다(Rinda) 같은 든든한 기술 파트너와 함께라면,
우리 브랜드의 성공 스토리 또한 더 이상 막연한 꿈만은 아닐 거라고 확신합니다.
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