안녕하세요, 브랜드의 해외 진출을 돕는 린다입니다.
글로벌 시장으로의 도약, 많은 한국 기업들이 품고 있는 원대한 꿈이죠.
새로운 고객층 확보와 매출 증대, 그리고 세계 무대에서 인정받는 브랜드로 성장하는 것.
분명 해외 시장에는 매력적인 기회가 있습니다.
하지만 현실은 어떨까요?
상당한 시간과 비용, 인력을 투자했음에도 기대만큼 성과를 거두지 못하거나 어디서부터 시작해야 할지 막막해하는 기업들이 적지 않습니다.
해외 진출을 가로막는 5가지 문제
- 막막한 현지 시장 분석
"현지 소비자들이 정말 우리 제품을 원할까?"
스타벅스조차 호주 시장에서 현지 커피 문화를 제대로 파악하지 못해 2008년 매장의 70% 이상을 폐점한 사례를 보면, 시장 분석의 중요성을 알 수 있습니다. 현지 소비자의 취향과 경쟁 환경을 정확히 읽어내는 것이 성공의 첫 걸음이지만, 이것이 말처럼 쉽지만은 않죠.
- 어디서 찾을까, 해외 바이어
특히 중소기업에겐 가장 큰 난관입니다. 국내와 달리 정보 접근이 어렵고 네트워크가 없는 해외에서 신뢰할 만한 파트너를 찾기란 쉽지 않습니다. 한국무역협회 조사에 따르면, 서비스 기업들이 해외 진출 시 가장 큰 어려움으로 꼽는 것이 바로 '현지 바이어 발굴'입니다.
- 부담스러운 초기 투자와 자원 부족
마케팅, 법률 자문, 현지화, 물류... 해외 진출에는 다방면의 투자가 필요합니다. 더욱이 최근 원자재 가격 상승으로 응답 기업의 52.9%가 어려움을 겪고 있고, 고금리로 인해 수출 기업의 57.3%가 이자 비용이 영업이익을 초과하는 상황입니다. 중소기업에겐 더욱 부담스러운 현실이죠.
- 언어와 문화, 그리고 복잡한 규제
각기 다른 언어와 문화, 법률과 통관 절차... 이 모든 것이 효과적인 소통을 가로막고 예상치 못한 문제를 일으키곤 합니다.
이를 제대로 숙지하지 못할 경우 예기치 않은 문제에 직면할 수 있으며, 시차와 언어 장벽은 현지 파트너 및 고객과의 소통을 더욱 복잡하게 만듭니다.
- 브랜드 인지도 제로에서 시작하는 마케팅
이미 강력한 브랜드들이 자리 잡은 해외 시장에서 신규 브랜드가 인지도를 높이기란 결코 쉽지 않으며, 이는 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 어려움으로 이어집니다.
롯데리아가 중국에서 차별화된 이미지 구축에 실패해 어려움을 겪었던 것처럼 말이죠.
AI로 글로벌 시장을 열어가는 기업들
이러한 해외 영업 방식의 한계점들은 기업들을 지치게 만들고, 때로는 글로벌 시장 진출의 꿈을 포기하게 만들기도 합니다.
하지만 이제 인공지능(AI) 기술의 발전이 이러한 문제들에 대한 혁신적인 해답을 제시하고 있습니다.
코카콜라의 AI 마케팅 혁신
세계적인 음료 기업 코카콜라는 AI 기반 소셜 미디어 분석 도구와 머신러닝 알고리즘을 도입해 온라인 상에서 소비자들이 자사 브랜드와 어떻게 상호작용 하는지, 어떤 콘텐츠에 반응하는지 등 고객 선호도를 심층적으로 파악하고 있습니다.
또한 AI를 활용해 다양한 국제 시장을 타겟으로 하는 광고 캠페인용 이미지를 생성함으로써, 실제 해외 로케이션 촬영 없이도 현지 분위기를 담은 광고물을 제작해 시간과 비용을 크게 절감했죠.
H&M의 AI 고객서비스 혁신
글로벌 패션 리테일러 H&M은 개인 맞춤형 스타일링 추천, 재고 확인, 주문 추적 등 복합적인 업무를 처리할 수 있는 AI 챗봇을 도입해 고객들의 문의에 24시간 실시간으로 응답할 수 있는 시스템을 구축했습니다.
그 결과 고객 문의의 70%를 자동 해결하고, 챗봇을 통한 세션의 구매 전환율을 25% 증가시켰으며, 고객 응답 시간을 3배 단축하는 성과를 거두었습니다.
지멘스의 AI 운영 최적화
독일의 글로벌 기업 지멘스(Siemens)는 AI를 통해 예기치 않은 장비 정지를 방지하고 운영 연속성을 확보할 수 있게 되었습니다.
실제로 발전소의 정전 발생률을 25% 감소시킴으로써 연간 수백만 달러의 비용을 절감하는 효과를 거두었으며, 전체적인 운영 효율성도 크게 향상시켰습니다.
이러한 사례들은 AI 도입을 통해 업무 프로세스가 최적화되고 궁극적으로는 매출 증대, 비용 절감, 고객 만족도 향상 등 구체적인 사업 성과로 이어진다는 인과관계를 명확하게 보여줍니다.
해외 진출도 AI로 쉽고 빠르게
이렇듯 많은 기업들이 AI의 엄청난 잠재력은 인지하고 있지만, '이 좋은 기술을 우리 회사 업무에 구체적으로 어떻게 적용해야 할지', '어떤 순서로, 어떤 부분부터 도입해야 효과를 볼 수 있을지'에 대한 막연함을 느끼는 경우가 많습니다.
본 웨비나에서는 단순히 단편적인 AI 기능 소개에 그치지 않고 실제 수출 업무 전체 프로세스(시장 분석, 바이어 발굴, 계약, 무역 실무, 사후 관리, 회계 처리 등)에 걸쳐 AI를 어떻게 통합적으로 활용할 수 있는지에 대한 '종합적인 실행 계획'을 제공합니다.
더 구체적이고 실질적인 해외 진출 전략, 실제 성공 사례, AI의 현장 적용법과 노하우가 궁금하다면 반드시 이번 웨비나에 참석해보세요.
린다(Rinda), AI로 완성하는 글로벌 B2B 영업
특히 그린다에이아이가 선보이는 '린다(Rinda)'는 단순한 소프트웨어 툴을 넘어 기업의 글로벌 B2B 영업 전 과정을 AI 기술로 최적화하는 혁신적인 솔루션입니다.
🎯 AI가 찾아주는 최적의 바이어
린다는 7억 개 이상의 방대한 글로벌 바이어 데이터베이스를 기반으로, 제품 및 서비스 정보를 AI가 심층 분석해 해당 제품에 가장 높은 관심을 보일 것으로 예상되는 최적의 해외 바이어를 자동으로 찾아 추천합니다.
특히 자체적으로 막대한 규모의 영업이 어려운 중소기업의 경우, 린다를 통해 잘 구축된 글로벌 영업 인프라를 즉시 활용할 수 있게 해줍니다.
🎯 바이어를 속속들이 파악하는 심층 분석
린다는 단순히 바이어 목록을 제공하는 것을 넘어, LinkedIn 프로필, 기업 공식 웹사이트, 관련 뉴스 기사 등 다양한 온라인 출처로부터 바이어에 대한 구체적이고 실질적인 정보를 실시간으로 수집합니다.
수집된 정보에는 기업의 재무 상태, 주요 의사결정권자 정보, 과거 유사 제품 구매 이력 등이 포함되며, 바이어의 관심도와 신뢰도를 종합적으로 분석해 제공합니다.
🎯 맞춤형 접근 전략 수립
AI는 분석된 각 바이어의 특성(산업 분야, 기업 규모, 현재 비즈니스 모델, 최근 관심사 등)을 면밀히 고려해 가장 효과적인 초기 접근 방법과 바이어에게 어필할 수 있는 핵심 메시지 포인트를 구체적으로 제안합니다.
이를 통해 기업은 표준화된 메시지가 아닌, 각 바이어에게 최적화된 맞춤형 커뮤니케이션을 실행함으로써 계약 성사 가능성을 획기적으로 높일 수 있습니다.
🎯 AI가 쓰고 보내는 완벽한 영업 메일
린다는 앞서 수립된 바이어별 맞춤 접근 전략을 바탕으로, 실제 사람처럼 자연스럽고 설득력 있는 다국어 영업 메일을 AI가 자동으로 작성해줍니다.
또한 AI는 각 바이어의 시간대와 활동 패턴을 분석해 메일 오픈율이 가장 높을 것으로 예상되는 최적의 발송 시점을 추천하며, 초기 메일에 대한 바이어의 반응에 따라 효과적인 후속 메일 발송 전략까지 제안해 지속적인 관계 구축 및 관리를 지원합니다.
🎯 실시간 성과 분석과 지속적 개선
발송된 메일의 오픈율, 클릭률, 응답률 등 해외 영업 활동의 주요 성과 지표를 실시간으로 추적하고 분석해 대시보드 형태로 제공합니다.
AI는 이러한 성과 데이터를 바탕으로 기존의 접근 전략을 지속적으로 학습하고 개선해, 시간이 지날수록 더욱 높은 영업 효율성을 달성할 수 있도록 지원하며 평균 3배의 응답률 향상을 기대할 수 있습니다.
웨비나에서 배울 수 있는 핵심 내용
1️⃣ AI 기반 시장 검증 : 실제 7억 건 DB를 활용한 현지 바이어·시장 추천
2️⃣ 무역 절차와 매출·회계 실무 프로세스 : 실전에서 바로 적용 가능한 노하우
3️⃣ 성공적인 현지화와 바이어 커뮤니케이션 : 실전 팁과 자동화 전략
국내외 전문가들이 2시간 동안 집중적으로 전수하는 실무 중심의 프로그램입니다.
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신청이 마감되기 전에 빠르게 등록하시고, 여러분만의 글로벌 성장 스토리를 린다와 함께 만들어보시기 바랍니다.
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